Air Asia: ทำ web check-in ขาไป แต่ไม่ได้เลือก check-in ขากลับ ทำยังไงดีคะ

เราลองเข้าไปทำขากลับ มันทำไม่ได้ ทั้งในapp มือถือ และwebsite
รบกวนแนะนำด้วยนะคะ
และถ้าขากลับไป check-in เคาท์เตอร์ ต้องใช้เอกสารเอกสารบ้างคะ Itinerary อย่างเดียว หรือเปล่า
ขอบคุณคะ